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 Branchements du modem
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Branchements du modem
Le TOP 100 des Pannes
(du Com21)
- Impossibilité de connexion entre abonnés wanatuut (câble), idem pour ICQ, FTP, JEUX et DCC ( due a une volonté de FT). Possibilité de connexion http ftp via le proxy, mais les lenteurs incroyable du proxy rendent cette connexion inutilisable.
- Led RF Jaune et verte en clignotement : Panne due au modem qui décroche du réseau. Pour accélérer la reconnection, il est recommandé de débrancher le Rj45.
- Led jaune clignotante, panne du réseau ou du routeur, rien a faire c'est à FT de s'en occuper.
- Problème lors de multiples connections (http, ftp et irc) le modem gèle mais ne déconnecte pas.
- Aucun anti-parasitage, la télé peut vous déconnecter du réseau (ayez une bonne connexion sur vos fiches et ne laissez pas pendre vos fils).
- Lors d'une utilisation intensive du proxy ,le modem se déconnecte (led jaune).
- Lors d'un upload le retour pour le download est ralenti.
- Changement de l'ip ex: 193.252.190.122 en 193.252.190.123, n'importe quelle personne peut se procurer votre ip.
- Déconnection due à un dcc d'un cybercable vers wanatuut, panne rare mais qui arrive parfois.
- Non obtention d'un lien Http, il faut en effet souvent insister lors d'une erreur "no route ou no dns" voire 3 a 4 fois.
- Lenteurs : Rien a faire, ce sont les techniciens qui règlent la bande passante en téléchargeant un logiciel dans l'eeprom du modem pour ralentir les connections. Bien souvent les lenteurs peuvent aussi venir de la ligne mais en aucun cas de votre MACHINE!!.
- Le routeur envoie des icmp en permanence afin de vérifier si vous etes toujours bien connecté, cela peut planter certains Os : Mettre un firewall pour bloquer cet envoi.
- Les led td et rd restent allumées fixe mais rien ne se passe, en fait le modem est pré-déconnexion il n'y a rien a faire c'est comme si vous étiez déconnecté.
- Lenteurs et déconnexion lors d'une utilisation non Dhpc, c'est l'attribution de l'ip par le routeur si vous choisissez vous même votre ip il y aura des lenteurs et si vous laissez faire le routeur votre os mettra un certain temps a démarrer.
- Lenteurs sur les sites http en .fr : les sites étrangers sont plus rapides d'accés, grand mystère...
- Le modem semble connecté mais les leds td/rx clignotent étrangement, vous n'avez que l'accé au routeur en utilisant la commande ping (et au proxy) mais impossible de surfer etc.... Si vous avez linux vous pourrez utilisez la commande tcpdump pour examiner votre port éthernet, vous verrez les abonnés essayant de se connecter au web :) vous pourrez même utiliser un sniffer :)). cette panne peut être provoqué par l'utilisation de la commande bscan (broadcast scan); rien à faire.... attendez.... attendez...
- Vous pinguez votre routeur, il répond, mais aucun accès au web,irc,mails..... par contre en utilisant l'p des sites tout marche : ouvrez un fenêtre dos et taper c:\> ping 193.252.xxx.254 .
Si il y a une réponse, c'est que le serveur DHCP est en rade, solution trouvez en un autre, renseigner vous auprès du service technique.
- Bien réglé le modem com21 avec la bande passante la meilleure possible sur le réseau est de 64 kbytes/s en download et 16 kbytes/s, le Motorola 450 kbytes/s en dowload et 80 kbytes/s en upload.
- Attention lors d'un download si vous désirez connaître votre vitesse réelle en pointe utilisez cuteftp il vous permettra d'avoir un résultat en faisant la moyenne, car le com21 a tendance a s'arreter dans les download, et IE4 par exemple vous affichera toujours une vitesse constante alors que le download est freezer pendant 1 ou 2 seconde.
Si vous avez de gros problèmes appelez FTC, écoutez ce qu'ils vous répondront (joke).
01.49.14.7000 (France Teletuut Câble )
0.801.105.105 (Wanatuut Service Client )
04.91.56.61.61 (FTC Marseille )
0.803.321.322 (support technique Wanatuut Câble )
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DHCP : Lorsque le serveur de dns ne veut plus marcher (conversion de nom de domaine en ip) essayez ces ips 193.252.19.1..2...3...4, Marseille uniquement.
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